Работа и Интернет: кто кого?

…изобретение приносит вреда. Об опасности быстрой езды на автомобилях, авиаполетов, компьютеров и… Интернета детям рассказывают еще в школе. Хотя если опасность транспорта никто под сомнение не ставит (тем более что самолеты разбиваются все чаще), то последние два пункта все больше становятся спорными.

Ну, с компьютерами все понятно. Эта полезная машина заменяет все приспособления офисного работника, а кроме того – телевизор, музыкальный центр, игровую приставку… Скоро, того и гляди, научится стирать и пылесосить.

Другое дело – «всемирная паутина». Огромная масса информации? Бесспорно. Но она надежно погребена под толщей бесполезного спама. Есть поисковые системы, которые помогут найти что угодно? Попробуйте найти то, что вам нужно – уйдет, в лучшем случае, полчаса. С помощью Интернета можно познакомиться с человеком в любой точке земного шара? А сколько в сети порносайтов и ресурсов, предлагающих интимные услуги, зайти на которые может даже ребенок?!

Однако если губительное влияние Интернета на свободное время совершенно очевидно, о чем свидетельствует множество анекдотов в стиле «– Папа, что мы будем кушать? – Какое «кушать», за Интернет еще не уплачено!», то соотношение плюсов и минусов всемирной сети в рабочее время стоит рассмотреть подробнее.

Хотя и здесь присутствует две точки зрения – работодателя и работника. Так что, прежде всего, рассмотрим полезные стороны, не вызывающие сомнений. Во-первых, это, разумеется наличие любой информации, необходимой в работе. Причем если для бухгалтера или химика-технолога количество специализированной информации может быть ограничено несколькими сайтами, то для журналиста весь Интернет – просто материал для творческой деятельности.

Во-вторых, в Сети можно создавать корпоративные ресурсы, которые будут представлять компанию всему многомиллионному Интернет-сообществу, а также специальные «хранилища» узко специализированной информации, облегчив тем самым процесс ее получения для клиентов и партнеров компании (достаточно зарегистрироваться на сайте).

В-третьих, с помощью специальных программ (ICQ, Miranda и другие) через Интернет можно общаться гораздо быстрее и эффективнее – с коллегами, партнерами, клиентами, – решая не личные, а как раз деловые вопросы.

Здесь и начинается спор – будет ли служащий использовать «аську» только лишь для того, чтобы оперативно решать вопросы по работе, или большую часть времени он станет трепаться с друзьями, такими же бездельниками, как и он сам. Вполне вероятно, что станет. Но наверняка – не каждый день. Скорее, по случаю. Потому что вряд ли обычный понедельник вызовет у среднестатистического работника огромное желание обсудить вчерашнюю пьянку со всем «контакт-листом». Зато во время «оранжевой революции» переговоры по «аське» не просто занимали рабочее время, а напрочь «убивали» весь день. Насколько я помню, две или три недели вообще никто не работал. Все читали Интернет-газеты и общались по почте и ICQ, обсуждая прочитанное.

Есть и еще один способ приятно провести день, используя офисный Интернет – форумы, чаты и блоги. Форумы – зачастую тематические, а порой даже специализированные. Но даже в них количество полезной информации не превышает десятую часть, все остальное – пустой «треп» или флуд (информация, не относящаяся к теме, обсуждаемой на форуме).

Чаты – это развлечение не для взрослых, а скорее для подростков, но и там, если на рабочем месте станет совсем уж скучно, можно скоротать часок-другой, приставая в «привате» к юзерам с женскими «никами».

Блоги, самый популярный из которых «Живой журнал», скорее, средство самовыражения. Написать о впечатлениях с дня рождения, пожаловаться на начальника, выложить пару фоток, свежий анекдот и потом кинуть ссылочку друзьям… Вот сколько интересных вещей можно сделать. Пару часов уйдет уж точно.

И наконец, то, что безобидным или полезным для работы никак не назовешь – развлекательные порталы, сетевые игры и порно-сайты. С последними дело посложнее, все-таки в рабочее время трудно остаться незамеченным, когда у тебя соответствующие изображения во весь экран. Это можно сделать разве что в отдельном кабинете. Как вариант – поменяться на некоторое время местами с шефом. А так – малореально.

Зато читать в онлайне анекдоты или играть в развеселую флэш-игру – вполне возможно и не привлекая всеобщего внимания (если только не смеяться слишком громко).

Вариантов много. Ясно одно – заставить офисного служащего использовать Интернет исключительно в рабочих целях гуманными методами, скорее всего, не получится. Тут либо мотивация достойная нужна, чтобы подчиненный и думать не смел о возможности почитать анекдоты вместо того, чтобы найти нового клиента или составить квартальный отчет, либо грамотный системный администратор, который будет блокировать «недозволенные» сайты.